Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных.

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Бызин Илья Александрович
ОГРНИП: 326527500025189
ИНН: 525016336989
Адрес (место нахождения): деревня Румянцево, 38, городской округ Нижний Новгород, 607687
Email: support@kuznica-ostriya.ru

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта, клиентах и иных лицах при взаимодействии через:

• сайт https://kuznica-ostriya.ru;
• формы заказа и обратной связи на сайте;
• мессенджеры (Telegram, WhatsApp и иные);
• электронную почту;
• телефонную связь.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные заказа и индивидуальные параметры изделия;
• реквизиты для возврата денежных средств (при необходимости);
• IP-адрес;
• файлы cookie;
• данные, полученные с помощью сервисов аналитики.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

• заключение и исполнение договора купли-продажи;
• обработка и выполнение заказа;
• организация доставки;
• обработка платежей;
• связь с клиентом по вопросам заказа;
• гарантийное обслуживание;
• обработка обращений;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия);
• анализ и улучшение качества работы сайта.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договора;
• требования законодательства Российской Федерации;
• законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а также смешанным способом.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты, распространения или уничтожения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для исполнения договора и обеспечения функционирования бизнеса, в том числе:

• платёжным системам и банкам;
• службам доставки;
• хостинг-провайдерам;
• сервисам аналитики (в том числе Яндекс.Метрика);
• CRM-системам и мессенджерам, используемым для обработки заказов.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

7. Использование файлов cookie и аналитики

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа поведения пользователей.

Также могут использоваться сервисы аналитики, которые собирают обезличенные данные о посещениях сайта.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.

8. Срок хранения персональных данных

• в течение срока исполнения договора;
• в течение срока гарантийных обязательств;
• в течение сроков, установленных законодательством РФ;
• до момента отзыва согласия субъектом персональных данных (если обработка осуществляется на основании согласия).

По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет запрос на email: support@kuznica-ostriya.ru.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления письменного заявления на указанный адрес электронной почты. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

10. Трансграничная передача персональных данных

При использовании международных сервисов связи, мессенджеров и иных информационных сервисов возможна трансграничная передача персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

Актуальная версия размещена по адресу: https://kuznica-ostriya.ru/policy

Использование сайта, направление заявки, обращение через мессенджеры и оформление заказа означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.